교육 프로젝트 운영 매니저

• 교육 프로젝트 운영: 배정받은 고객사 프로젝트를 사전 준비부터 현장 진행, 마무리 보고까지 하나의 흐름으로 맡아 운영합니다.
• 고객사 커뮤니케이션: 고객사 HRD 담당자의 요청을 받아 일정과 인원, 실습 환경을 확정하고, 변경 사항은 강사와 내부 팀에 지연 없이 전달합니다.
• Account Manager 지원: 수주를 담당한 AM과 함께 계약된 교육 내용이 현장에서 그대로 실행되도록 준비 상태를 맞춥니다.
• 강사 배정 및 관리: 프로젝트 성격에 맞는 강사와 보조강사를 선발해 배정하고, 활동 중인 인력의 일정과 컨디션을 관리합니다.
• 일정·참여자 관리: 회차 일정과 수강생 명단, 출결, 계정 발급과 실습 환경을 정확하게 관리합니다. 수백 명 규모의 과정에서 가장 기본이 되는 업무입니다.
• 이슈 대응: 현장에서 발생한 문제를 즉시 처리하고, 판단이 필요한 사안은 담당자에게 바로 공유해 함께 결정합니다.
• 결과 보고 및 운영 개선: 만족도와 출결, 산출물, 이슈 이력을 고객사 리포트와 내부 보고로 정리하고, 반복되는 문제는 운영 매뉴얼에 반영합니다.

• 여러 프로젝트를 동시에 진행하면서도 우선순위를 정해 꼼꼼하게 챙기실 수 있는 분
• 고객사와 강사 사이에서 상황을 정확하게 옮기고 조율하실 수 있는 분
• 예상하지 못한 문제가 생겼을 때 현장에서 직접 판단하고 처리하실 수 있는 분
• 반복되는 일을 그대로 두지 않고 더 효율적인 방법을 찾아 적용하시는 분
• 확정된 일정과 약속을 정확하게 지켜 주실 수 있는 분

• 교육 운영, 행사 운영, 인턴십, 동아리 활동 등에서 사람과 일정을 직접 조율해 보신 분
• 대기업 고객사 담당자를 직접 상대해 보신 분
• 스프레드시트로 명단과 일정 데이터를 정리하고 관리해 보신 분
• AI 도구를 활용해 반복 업무를 줄여 보신 분
• 정해진 매뉴얼이 없는 상황에서 스스로 프로세스를 만들어 가는 데 흥미를 느끼시는 분

• 여러 프로젝트가 동시에 돌아가는 환경에서 일정과 인원을 놓치지 않고 관리하고 싶으신 분
• 대기업 HRD 담당자를 직접 상대하며 고객 커뮤니케이션 경험을 쌓고 싶으신 분
• 교육이 실제로 굴러가게 만드는 전 과정을 처음부터 끝까지 경험하고 싶으신 분
• 정해진 매뉴얼이 없는 상태에서 운영 프로세스를 직접 만들어 보고 싶으신 분

서류 접수 후 2주 안에 안내합니다. 지원자가 많은 경우 안내가 늦어질 수 있습니다.

• 계약 기간: 3개월에서 1년 사이이며, 협의 후 조정될 수 있습니다.
• 급여: 월 250만 원
• 근무 시간: 오전 9시부터 오후 6시까지 (점심시간 제외)
• 근무일: 월요일부터 금요일까지 주 5일
• 근무 형태: 상시 오프라인 근무
• 출장: 교육 일정에 따른 고객사 현장 방문